شروط الاستخدام
آخر تحديث: 5 يونيو 2024
مرحبًا بكم في FRUTANA S.A. عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه www.frutana.com.ec وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
معلومات عامة موقعنا الإلكتروني وخدماتنا يتم تشغيلهما بواسطة FRUTANA S.A.، مع مكاتب في:
- الإكوادور: المكتب رقم 411، الطابق الرابع، توريس ديل مول، مول ديل سول، زاوية شارع خواكين أورانتيا و خوان تانكاما، غوادالاخارا، الإكوادور.
- فرنسا: 50، جادة الشانزليزيه، 75008 باريس، فرنسا.
- الإمارات العربية المتحدة: المكتب 258، البرج 1، منطقة DWTC، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- بنما: PH Oceanía، برج 1000، الطابق 49، سان فرانسيسكو، منطقة بنما، محافظة بنما.
- الولايات المتحدة: 100 SE 2nd Street، Suite 2000، Miami Tower، ميامي، فلوريدا 33131.
قيود العمر يجب أن تكون عمرك 18 عامًا أو أكثر، وبلوغ سن الرشد في مكان إقامتك، لاستخدام خدماتنا.
أنشطة تتخصص FRUTANA S.A. في تصدير الموز.
شروط الدفع نقبل المدفوعات عبر:
- Apple Pay
- Google Pay
- Visa
- MasterCard
- Discover
- American Express
- Diners Club
- JCB
- PayPal
- بطاقات الائتمان
- خطابات الاعتماد غير القابلة للإلغاء والمُعتمدة
- التحويلات البنكية
عملية الطلب يمكنك تقديم طلب عن طريق الاتصال بنا من خلال موقعنا الإلكتروني، عبر البريد الإلكتروني، أو باستخدام منصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الحصول على فاتورة أولية من خلال النقر على خيار "الحصول على فاتورة أولية" على موقعنا الإلكتروني وتوفير التفاصيل اللازمة.
الشحن والتوصيل نستخدم مصطلحات Incoterms للتصدير والاستيراد، مع الشركات البحرية التي تتولى عملية الشحن. يمكنك تتبع حاويتك من خلال موقعنا الإلكتروني، التطبيق الخاص بنا، أو من خلال خدمات الدردشة لدينا.
الملكية والعلامات التجارية FRUTANA S.A. هي مالكة العلامات التجارية التالية المسجلة في مكتب العلامات التجارية الأمريكي:
- FRUTANA®
- FRUTANAJOY®
- FRUTALUXE®
- FRUTANOVA®
اسم الشركة وشعارها مسجلان أيضًا تحت أرقام السلسلة الأمريكية: 98481230، 89، 45، 12.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية تقدم FRUTANA S.A. الخدمة على أساس «كما هي» و«حسب التوفر». لا نضمن أن تكون الخدمة غير منقطعة أو خالية من الأخطاء. تحت أي ظرف من الظروف، لن تكون FRUTANA S.A. مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تابعة أو تعويضية تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الخدمة.
مزودو خدمات الطرف الثالث قد نستخدم شركات وأفراد من طرف ثالث لتسهيل خدمتنا، تقديم الخدمة نيابة عنا، تنفيذ خدمات متعلقة بالخدمة، أو مساعدتنا في تحليل استخدام خدمتنا.
الامتثال لقوانين وتنظيمات التصدير توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والإقليمية والوطنية والدولية المعمول بها فيما يتعلق باستخدام خدماتنا. أنت مسؤول عن الحصول على التصاريح أو التراخيص اللازمة لاستيراد الموز إلى بلدك.
حقوق الشركة تحتفظ FRUTANA S.A. بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة، سواء مؤقتًا أو دائمًا، (أو أي جزء منها) مع أو بدون إشعار مسبق. كما نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
السلوك عبر الإنترنت توافق على استخدام الخدمة فقط لأغراض قانونية وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين، أو تقيد أو تعوق استخدام واستمتاع الآخرين بالخدمة. يشمل السلوك المحظور التحرش، ونقل المحتوى الفاحش أو الهجومي، أو تعطل تدفق الحوار الطبيعي داخل الخدمة.
شروط الشراء شروط الدفع المعروضة في خدمتنا (التي قد تختلف من تابع إلى آخر) تشكل جزءًا من هذه الشروط والأحكام وتخضع لجميع الخدمات والمنتجات المقدمة من خلال خدمتنا. عند القيام بعملية شراء، فإنك توافق على شروط الدفع المحددة في وقت طلبك.
سياسة الخصوصية يخضع استخدامك للخدمة أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني. باستخدامك خدمتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
روابط إلى مواقع ويب أخرى قد يحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرة FRUTANA S.A. ليس لدينا سيطرة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي موقع ويب أو خدمة تابعة لجهات خارجية. تقر وتوافق على أن FRUTANA S.A. لن تكون مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُفترض أنها ناتجة عن أو مرتبطة باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال تلك المواقع الإلكترونية أو الخدمات.
إنهاء يمكننا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع الوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا قمت بانتهاك الشروط. عند الإنهاء، ستنتهي حقوقك في استخدام الخدمة فورًا.
تعديلات على شروط الاستخدام نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الكامل، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، سنوفر إشعارًا لا يقل عن 30 يومًا قبل أن تدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ. ما يشكل تغييرًا جوهريًا سيُحدد وفقًا لتقديرنا الكامل. من خلال الاستمرار في الوصول إلى أو استخدام خدمتنا بعد أن تصبح تلك المراجعات سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة.
القانون الواجب التطبيق تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الإكوادور، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين. عدم إنفاذ أي حق أو شرط من هذه الشروط من جانبنا لا يُعتبر تنازلاً عن هذه الحقوق. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة، ستظل البنود المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل. تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بيننا بشأن خدمتنا، وتحل محل وتلغي أي اتفاقات سابقة قد تكون لدينا بشأن الخدمة.
معلومات الاتصال إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
- عن طريق البريد الإلكتروني: info@frutana.com.ec
- عبر الهاتف: +593 998877552
- عبر الدردشة:
- عبر العنوان: FRUTANA S.A.، مكتب رقم 411، الطابق 4، Torres del Mall، Mall del Sol، زاوية Avenida Joaquín Orrantia وJuan Tancama، غواياكيل، الإكوادور.
تم إنشاؤه بواسطة FRUTANA® S.A.
