Kullanım Şartları

Son güncelleme: 5 Haziran 2024

FRUTANA S.A.'ya hoş geldiniz. Web sitemize erişerek veya kullanarak www.frutana.com.ec ve hizmetlerimize, bu Kullanım Şartlarına uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu şartlarla aynı fikirde değilseniz, lütfen hizmetlerimizi kullanmaktan kaçının.

1. Genel Bilgiler Web sitemiz ve hizmetimiz FRUTANA S.A. tarafından işletilmektedir, ofislerimiz ise:

   • Ekvador: Ofis No. 411, 4. kat, Torres del Mall, Mall del Sol, Joaquín Orrantia Caddesi ve Juan Tancama Köşesi, Guayaquil, Ekvador.
   • Fransa: 50, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Fransa.
   • Birleşik Arap Emirlikleri: Ofis 258, Tower 1, DWTC Bölgesi, Dubai, BAE.
   • Panama: PH Oceanía, Tower 1000, 49. Kat, San Francisco, Panama Bölgesi, Panama İlçesi.
   • Amerika Birleşik Devletleri: 100 SE 2nd Street, Suite 2000, Miami Tower, Miami, Florida 33131.

2. Yaş Kısıtlamaları Hizmetlerimizi kullanabilmek için 18 yaşında veya daha büyük olmalı ve ikamet ettiğiniz yerde reşit olmalısınız.

3. Aktiviteler FRUTANA S.A., muz ihracatında uzmanlaşmıştır.

4. Ödeme Şartları Ödemeleri şu yöntemlerle kabul ediyoruz:

   • Apple Pay
   • Google Pay
   • Visa
   • MasterCard
   • Discover
   • American Express
   • Diners Club
   • JCB
   • PayPal
   • Banka Kartları
   • İptal Edilemez ve Onaylı Akreditifler
   • Banka Havalesi

5. Sipariş Süreci Siparişi, web sitemiz aracılığıyla, e-posta ile veya sosyal medya platformlarımızı kullanarak verebilirsiniz. Gerekli bilgileri sağlayarak ve web sitemizdeki "Pro Forma Fatura Al" seçeneğine tıklayarak pro forma fatura alabilirsiniz.

6. Gönderim ve Teslimat İhracat ve ithalat için Incoterms kullanıyoruz ve nakliye sürecini denizcilik şirketleri üstleniyor. Konteynerinizi web sitemizden, uygulamamızdan veya sohbet hizmetlerimiz aracılığıyla takip edebilirsiniz.

7. Mülkiyet ve Ticari Markalar FRUTANA S.A., ABD Marka Ofisi'nde kayıtlı aşağıdaki markaların sahibidir:

   • FRUTANA®
   • FRUTANAJOY®
   • FRUTALUXE®
   • FRUTANOVA®
     Şirket adı ve logosu ayrıca ABD Seri Numaraları altında kayıtlıdır: 98481230, 89, 45, 12.

8. Sorumluluk Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması FRUTANA S.A., hizmeti «olduğu gibi» ve «mevcut olduğu şekilde» sunar. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Hiçbir durumda FRUTANA S.A., hizmetin kullanımından kaynaklanan veya bu ile ilgili olan dolaylı, tesadüfi, özel, sonuç olarak doğan veya cezai zararlar için sorumlu olmayacaktır.

9. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları Hizmetimizi kolaylaştırmak, hizmeti adımıza sağlamak, hizmetle ilgili hizmetler gerçekleştirmek veya hizmetimizin kullanımını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketler ve bireyler kullanabiliriz.

10. İhracat Kanunları ve Düzenlemelerine Uyum Hizmetlerimizi kullanırken geçerli olan tüm yerel, eyalet, ulusal ve uluslararası yasalar ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Ülkenize muz ithal etmek için gerekli izinleri veya lisansları almanız sorumluluğunuzdadır.

11. Şirket Hakları FRUTANA S.A., hizmeti (veya herhangi bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak, önceden haber vermeksizin veya haber vererek değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar. Ayrıca, herhangi bir kişiye herhangi bir nedenle ve herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme hakkımızı da saklı tutarız.

12. Çevrimiçi Davranış Hizmeti yalnızca yasal amaçlar için ve başkalarının haklarına zarar vermeyen, diğer kullanıcıların hizmeti kullanımını ve zevkini kısıtlamayan veya engellemeyen bir şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Yasaklanan davranışlar arasında taciz, müstehcen veya saldırgan içerik iletimi veya hizmet içindeki normal diyalog akışını kesintiye uğratma yer alır.

13. Satın Alma Şartları Hizmetimizde gösterilen ödeme koşulları (bir bağlı kuruluştan diğerine değişebilir) bu Kullanım Şartlarının bir parçasıdır ve hizmetimiz aracılığıyla sunulan tüm hizmetleri ve ürünleri yönetir. Bir satın alma işlemi gerçekleştirerek, siparişiniz sırasında belirtilen ödeme koşullarını kabul edersiniz.

14. Gizlilik Politikası Hizmeti kullanmanız ayrıca, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu detaylandıran Gizlilik Politikamız tarafından düzenlenir. Hizmeti kullanarak, kişisel bilgilerinizin Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını ve kullanılmasını onaylamış olursunuz.

15. Çerezler ve İlgili Teknolojiler Web sitemizde deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanıyoruz. Hizmetimizi kullanarak, çerezlerin Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde kullanılmasını kabul edersiniz.

16. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar Hizmetimiz, FRUTANA S.A.'ya ait veya kontrol edilen üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur. Herhangi bir içerik, mal veya hizmetin kullanımı veya buna güvenilmesi sonucu meydana gelen veya meydana gelmesi muhtemel herhangi bir zarar veya kayıptan dolayı FRUTANA S.A.'nın doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu olmayacağını kabul edersiniz.

17. Fesih Hesabınızı derhal, önceden haber vermeksizin veya sorumluluk kabul etmeden, herhangi bir nedenle, buna ihlaller de dahil olmak üzere, hizmete erişiminizi sonlandırabilir veya askıya alabiliriz. Fesih durumunda, hizmeti kullanma hakkınız hemen sona erecektir.

18. Kullanım Şartlarında Değişiklikler Bu Şartları herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutuyoruz. Bir değişiklik önemli ise, yeni şartların yürürlüğe girmesinden önce en az 30 gün öncesinden bildirimde bulunacağız. Önemli bir değişiklik neyin oluşturduğunu tamamen kendi takdirimize göre belirleyeceğiz. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetimize erişmeye veya kullanmaya devam ederek, revize edilmiş şartlara tabi olmayı kabul etmiş olursunuz.

19. Geçerli Hukuk Bu Şartlar, Ekvador'un yasaları uyarınca, hukuk çatışması ilkelerine bakılmaksızın yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamama durumumuz, bu haklardan feragat olarak değerlendirilmez. Bu Şartların herhangi bir hükmü bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu Şartlar, hizmetimizle ilgili olarak aramızdaki tam anlaşmayı oluşturur ve hizmetle ilgili olarak aramızda önceki herhangi bir anlaşmayı geçersiz kılar ve iptal eder.

20. İletişim Bilgileri Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta yoluyla: info@frutana.com.ec
• Telefonla: +593 998877552
• Sohbet yoluyla:
• Adres: FRUTANA S.A., Ofis No. 411, 4. kat, Torres del Mall, Mall del Sol, Avenida Joaquín Orrantia ve Juan Tancama köşesi, Guayaquil, Ekvador.

FRUTANA® S.A. tarafından oluşturulmuştur