Декларация доступности 

Последнее обновление: 5 июня 2024 года

FRUTANA S.A. обязуется обеспечивать цифровую доступность для людей с ограниченными возможностями. Мы постоянно улучшаем пользовательский опыт для всех и применяем соответствующие стандарты доступности.

Меры для поддержки доступности FRUTANA S.A. внедряет следующие меры для обеспечения доступности нашего веб-сайта и услуг:

• Включить доступность в наши внутренние политики.
• Интегрировать доступность в наши практики закупок.
• Предоставлять постоянное обучение по вопросам доступности для нашего персонала.
• Назначьте четкие цели и обязанности в области доступности.
• Применяйте формальные методы обеспечения качества в области доступности.

Состояние соответствия Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) определяют требования для дизайнеров и разработчиков, чтобы улучшить доступность для людей с ограниченными возможностями. Определены три уровня соответствия: уровень A, уровень AA и уровень AAA. FRUTANA S.A. стремится достичь соответствия WCAG 2.1 уровня AA.

Комментарии Мы благодарны за ваши отзывы о доступности FRUTANA S.A. Если вы столкнетесь с барьерами доступа или у вас есть предложения по улучшению, пожалуйста, дайте нам знать:

• Эл. почта: info@frutana.com.ec
• По телефону: +593 998877552
• Адрес: FRUTANA S.A., офис №411, 4-й этаж, Torres del Mall, Mall del Sol, угол Avenida Joaquín Orrantia и Juan Tanca Marengo, Гуаякиль, Эквадор

Мы стараемся ответить на комментарии в течение 2 рабочих дней.

Технические характеристики Доступность веб-сайта FRUTANA S.A. зависит от следующих технологий, чтобы работать с конкретной комбинацией веб-браузера и любых вспомогательных технологий или плагинов, установленных на вашем компьютере:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Эти технологии являются основными для соблюдения используемых стандартов доступности.

Подход к оценке FRUTANA S.A. оценила доступность нашего веб-сайта и услуг с помощью следующих подходов:

• Самооценка
• Внешняя оценка
• Формальные жалобы

Мы обязуемся ответить на комментарии по доступности в течение 2 рабочих дней и предложить решение в течение 10 рабочих дней. Если вы не удовлетворены нашим ответом, у вас есть право подать жалобу в соответствующий контрольный орган.

Ограничения и альтернативы Несмотря на наши лучшие усилия по обеспечению доступности FRUTANA S.A., могут существовать некоторые ограничения. Ниже приведены известные ограничения и возможные решения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы заметите какие-либо проблемы, которые не указаны здесь.

Дополнительные ресурсы Для получения дополнительной информации о веб-доступности и юридических требованиях, вот несколько полезных ресурсов:

• Инициатива по доступности веба (WAI)
• Раздел 508, Стандарты и рекомендации по информационным и коммуникационным технологиям (ИКТ)
• ADA.gov

FRUTANA S.A. привержена тому, чтобы сделать наш веб-сайт и услуги доступными для всех пользователей, и мы продолжим мониторинг и улучшение функций доступности.

Спасибо за визит в FRUTANA S.A.

Создано FRUTANA S.A.